Arbejde i harmoni: Sådan kan bestyrelser og CEO’er udvikle et tættere forhold omkring det digitale

I deres seneste bestyrelsesundersøgelse fandt analysegruppen Gartner, at 58 % af bestyrelserne siger, at initiativer inden for digital teknologi er deres største strategiske virksomhedsprioritet i 2022.

I mellemtiden viste en separat Gartner-undersøgelse, at 83 % af alle CEO’er vil fokusere deres investeringsbudget på nye digitale funktioner i år.

Det fører os til et vigtigt spørgsmål – hvordan kan bestyrelser og CEO’er arbejde mere effektivt sammen om det, de begge siger, er et af deres vigtigste emner?

Bestyrelsernes rolle

I løbet af de sidste to år har bestyrelserne mødtes mere regelmæssigt for at:

  • Godkende nye digitale strategier
  • Vurdere balancen mellem kortsigtede gevinster og langsigtede effekter
  • Forstå indvirkningen på medarbejderne
  • Vurdere risikoen for virksomheden
  • Kommunikere værdi til aktionærerne

Derudover er der et stigende krav om, at bestyrelser skal gå længere end deres traditionelle rolle med at vurdere, godkende og rapportere. I dagens hurtige digitale landskab er det stadigt vigtigere, at bestyrelser samarbejder med deres CEO’er om at sætte milepæle, tildele ressourcer strategisk og skabe rammer for ændringer, der fastlægger klare kriterier for, hvorvidt beslutninger om initiativer skal fremskyndes eller sættes på pause.

Bestyrelserne skal også i stigende grad være med til at hjælpe ledelsen med at vurdere og forstå nye forretningsmæssige muligheder – især gennem partnerskaber. Ifølge en rapport fra EY om de vaner, der driver digital transformation, betyder det, at “bestyrelserne først skal styre virksomheden for proaktivt at udforske de værdiområder, der er for udfordrende eller kræver for mange kapitalinvesteringer til at kunne opnås med eksisterende muligheder. Virksomheden (ledet af CEO’en) skal derefter scanne markedet for at identificere potentielle partnere”.

CEO’er skal også arbejde tæt sammen med bestyrelserne for at sikre, at tempoet i de digitale forandringer ikke løber ud af kontrol.

CEO’ernes rolle

For deres vedkommende skal CEO’er, der leder virksomheder frem til at indføre digitale måder at arbejde på, være mange ting. De skal være agile i deres tilgang, have erfaring med forandringsledelse, være åbne for partnerskaber og have indføling med medarbejdere, der oplever betydelige ændringer i den måde, de arbejder på.

CEO’er skal også arbejde tæt sammen med bestyrelserne for at sikre, at tempoet i de digitale forandringer ikke løber ud af kontrol. Dels betyder det, at de skal være fuldt gennemsigtige over for deres bestyrelser vedrørende alle potentielle risici – især med hensyn til cybersikkerhedsproblemer i forbindelse med digitale systemer, som 88 % af bestyrelserne nu betragter som en alvorlig risiko.

Oven i dette skal CEO’er være opmærksomme på bestyrelsernes sult efter data. Dette blev fremhævet i en nylig undersøgelse, der viste, at 70 % af bestyrelserne ønsker, at deres virksomheder skal øge investeringerne i teknologi til risikostyring, så de kan få opdaterede data om både nye og atypiske trusler.

Samtidig bør CEO’er udnytte deres viden med deres bestyrelser om tilstødende markeder og potentielle nye forretningsmuligheder. Fremtidens vellykkede bestyrelses-/CEO-partnerskab vil gøre brug af al den viden, der er til rådighed, til at sikre, at organisationer kan arbejde sikkert, trygt og med et 360-graders overblik over, hvad der kommer.

Forene det hele

På et mere praktisk niveau skal bestyrelser og CEO’er også finde måder at samarbejde på via digitale kanaler, så kommunikationen kan foregå hyppigere og beslutningsprocessen blive hurtigere – f.eks. ved at bruge specialiseret teknologi i form af bestyrelsesportaler.

Med en bestyrelsesportal kan CEO’er få nem adgang til både aktuelle og historiske data, uanset hvor de befinder sig. CEO’er kan også bruge portaler til at dele oplysninger sikkert med bestyrelsen når som helst og fremskynde godkendelser af nye initiativer.

Sammen med de øvrige krav, vi har dækket i denne artikel, vil denne form for digitalt flow i sidste ende være nøglen til at fremme langsigtede partnerskaber mellem bestyrelser og CEO’er og gøre deres fælles arbejde med digitale spørgsmål til den succes, det skal være.

Gå på opdagelse

Du kan læse mere om dette emne i vores guide til 5 adfærdsformer i den digitale bestyrelse.

Til bestyrelser, der skal vælge deres næste leder og drive forandring, har vi også oprettet en infografik på Den digitale CEOs anatomi.