Une application d'authentification est un logiciel qui génère des mots de passe uniques à usage unique (OTP) pour l'authentification à deux facteurs (2FA). L'authentification à deux facteurs est une mesure de sécurité qui requiert deux formes d'authentification pour accéder à un compte, généralement un mot de passe et un code généré par une application d'authentification. Cette couche de sécurité supplémentaire rend l'accès à vos comptes beaucoup plus difficile pour les pirates.
Il existe de nombreuses applications d'authentification, tant pour iOS que pour Android. Parmi les choix les plus populaires, citons Google Authenticator, Microsoft Authenticator et Authy. Faites des recherches sur les différentes options et choisissez celle qui répond le mieux à vos besoins.
Une fois que vous avez choisi une application d'authentification, installez-la sur votre téléphone ou votre tablette. L'application devrait être disponible dans votre magasin d'applications, et l'installation devrait être simple.
Maintenant que l'application d'authentification est installée, il est temps d'activer l'authentification à deux facteurs sur votre compte Admincontrol. Connectez-vous à Admincontrol, allez dans les paramètres de connexion et d'identification électronique et activez l'authentification à deux facteurs. Notez que pour certains portails, l'authentification à deux facteurs est obligatoire. Si c'est le cas, vous pouvez sauter cette étape.
Lorsque vous activez l'authentification à deux facteurs, la méthode par défaut est le SMS. Dans la section Authentification à deux facteurs, choisissez l'application Authenticator dans la liste déroulante. Après avoir sélectionné la méthode 2FA, cliquez sur le bouton bleu Configurer.
Ouvrez l'application Authenticator sur votre téléphone, appuyez sur le + et suivez les instructions pour scanner le code QR. Une fois cette opération effectuée, l'application commencera à générer des mots de passe à usage unique.
Une fois que l'application authenticator a commencé à générer des mots de passe à usage unique, cliquez sur le bouton Étape suivante et saisissez le mot de passe à usage unique dans le champ du code de vérification pour vérifier votre application authenticator.
Lorsque vous vous connectez à un compte Admincontrol qui a 2FA avec une application d'authentification activée, il vous sera demandé d'entrer un mot de passe à usage unique en plus de votre mot de passe. Ouvrez l'application d'authentification et trouvez le code Admincontrol. Saisissez le code dans le champ approprié et vous serez connecté.
Si vous avez perdu l'accès à votre application d'authentification, vous pouvez contacter votre administrateur de portail ou l'assistance Admincontrol pour modifier la méthode d'authentification à deux facteurs (2FA) et revenir à la vérification par SMS.
Par ailleurs, si l'identification électronique est activée sur votre compte, vous pouvez vous connecter à l'aide de cette méthode pour retrouver l'accès. Une fois connecté, vous pouvez ajuster vos paramètres d'authentification à deux facteurs dans les paramètres de votre profil.
Remarque : si vous décidez de contacter le service d'assistance d'Admincontrol pour obtenir de l'aide, veillez à envoyer une demande écrite par courrier électronique à partir de l'adresse e-mail que vous avez enregistrée. Votre administrateur de portail peut également contacter l'assistance en votre nom.