L'importance de l'évaluation du conseil d'administration

Boards have a lot on their plate. There are so many responsibilities and tasks to juggle at once that it can be easy to forget about how the board is working together as a team. When that happens, things can slip between the cracks and it’s easy to get lost in the shuffle of getting tasks done. But boards should always take a step back and evaluate the work they’ve done and the work they’re doing. 

There are many reasons why professional boards should evaluate their own work. It shows good corporate governance, promotes transparency and accountability, encourages learning, and increases the impact of the board’s work. 

That’s exactly what TLT Leadership is here to help with. They created a board evaluation tool to help boards understand their strengths and weaknesses in a number of different areas. We asked TLT Leadership founders Kari Bech-Moen and Ingeborg Molden Hegstad why organisations need to get more serious about board evaluation.

Q: Why is board evaluation important? 

A: Board evaluation tools, such as the one we have created, help to achieve this goal by providing an objective framework for evaluation of the board and its capabilities. 

Typically, an evaluation will cover how the board conducts its responsibilities, the effectiveness of the board’s work, the leadership of the board, efficiency of board processes and the quality of contributions from board members. 

The process is crucial for creating a culture of feedback and transparency and creates a baseline for improving performance over time. The outputs of evaluation are also very useful for nomination committees that are responsible for identifying candidates for a board, increasing diversity, and filling competency gaps.

Q: Why did you create TLT and the board evaluation tool? 

A: As experienced board members, we saw a need in the market for a more effective and user-friendly digital board evaluation offering.

Many of the board evaluation tools that boards currently use are cumbersome, costly and take too long to complete. In many cases, this becomes an obstacle to board members completing or participating in the evaluation. 

We also believe our tool will be an easy-to-adopt option for boards that still use do-it-yourself methods for evaluations. Typically, these methods involve the board secretary sharing questionnaires via Google Docs or other collaboration services, or the board chair meeting with board members for one-to-one discussions. The advantage of a digital tool over these methods is that it will support confidentiality, promote transparency, and secure a robust list of objective criteria reflecting best practice board work. 

Les conseils d'administration ont beaucoup de responsabilités. Il y a tant de tâches et d'obligations à gérer simultanément qu'il devient facile d'oublier la façon dont le conseil fonctionne en tant qu'équipe. Si cela se produit, certains éléments passent entre les mailles du filet et il est facile de se perdre dans l'urgence des to-do lists. Mais les conseils devraient toujours prendre du recul pour évaluer le travail accompli et celui en cours.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les conseils devraient évaluer leur propre travail. Cela participe de la bonne gouvernance de l'entreprise, favorise la transparence et la responsabilité, encourage l'apprentissage et augmente l'impact du travail du conseil.

C'est exactement la mission de TLT Leadership. La marque a créé un outil d'évaluation des conseils d'administration pour les aider à comprendre leurs forces et faiblesses dans différents domaines. Nous avons demandé aux fondatrices de TLT Leadership, Kari Bech-Moen et Ingeborg Molden Hegstad, pourquoi les organisations doivent prendre l'évaluation du conseil d'administration au sérieux.

Pourquoi l'évaluation du conseil d'administration est-elle importante ?

Les outils d'évaluation du conseil d'administration, comme celui que nous avons créé, contribuent à atteindre cet objectif en fournissant un cadre objectif pour l'évaluation du conseil et de ses capacités.

Typiquement, une évaluation couvre la façon dont le conseil exerce ses responsabilités, l'efficacité de son travail, son leadership, l'efficience de ses méthodes et la qualité des contributions des membres.

Le processus est crucial pour créer une culture de feedback et de transparence. Il établit une base de référence pour améliorer la performance dans le temps. Les résultats de l'évaluation sont également très utiles pour les comités de nomination qui sont responsables d'identifier les candidats pour un conseil, d'accroître la diversité et de combler les lacunes en termes de compétences.

Pourquoi avez-vous créé TLT et l'outil d'évaluation du conseil d'administration ?

En tant que membres expérimentées de conseils d'administration, nous avons identifié un besoin sur le marché pour une offre d'évaluation du conseil d'administration numérique efficace et conviviale.

La plupart des outils d'évaluation que les conseils utilisent actuellement sont lourds, coûteux et chronophages. Dans de nombreux cas, cela dissuade les membres du conseil de finaliser leur évaluation ou d'y participer.

Nous pensons également que notre outil sera une option facile à adopter pour les conseils qui utilisent encore des méthodes artisanales. Des méthodes telles que le partage de questionnaires via Google Docs ou d'autres services de collaboration, ou bien des entretiens individuels entre le président du conseil et ses membres. L'avantage d'un outil numérique par rapport à ces méthodes ? Confidentialité, transparence et des critères d'évaluation objectifs à la pointe des meilleures pratiques de gouvernance.

Comment les conseils devraient-ils utiliser les résultats des évaluations ?

Les conseils devraient utiliser les insights des processus d'évaluation pour prendre connaissance des meilleures pratiques et comprendre les attentes du conseil et de la direction. Mais le résultat le plus important est un plan clair pour améliorer la performance du conseil.

Cela n'arrivera que si tous les participants croient pleinement en la valeur du processus et s'engagent à prendre des mesures après la consultation des conclusions. Une évaluation ne peut vous mener que jusqu'à un certain point. C'est ce que vous en faites qui importe vraiment.

Quels sont les plus grands défis des conseils actuellement ? Comment des évaluations plus efficientes peuvent-elles les aider ?

L'instabilité économique mondiale, l'accélération du développement technologique et l'augmentation des exigences réglementaires imposent de nouvelles exigences en matière de prise de décision et de reporting. Un outil d'évaluation numérique peut aider à aborder une série de questions importantes en salle de conseil, telles que « Abordons-nous les bonnes questions en réunion ? » et « Travaillons-nous de manière efficace et assumons-nous toutes nos responsabilités ? ». Le plus grand défi pour les conseils est de trouver l'équilibre entre soutenir l'organisation dans sa stratégie et sa politique d'innovation, tout en supervisant le risque financier et en répondant aux exigences accrues de reporting et de conformité.

De gauche à droite : Kristoffer Munthe Aasbø et Møyfrid Øygard d'Admincontrol. De droite à gauche : Kari Bech-Moen et Ingeborg Molden Hegstad de TLT Leadership.

À propos de Kari

Kari Bech-Moen possède 20 ans d'expérience en management, des start-ups technologiques aux postes de direction dans de grandes entreprises, notamment chez Telenor et DNB. Elle a siégé aux conseils d'administration de Huma AS (présidente), Conexus AS, Xplora AS, Smart Cylinders AS, Diversity Index (présidente) et Seema AS.

À propos d'Ingeborg

Ingeborg Hegstad possède plus de 20 ans d'expérience en conseil en management, notamment chez McKinsey & Company, Egon Zehnder et Imsight. Elle a occupé des postes au conseil d'administration de Cxense ASA (2017-2019), Q-Free ASA (2018-2021), et siège actuellement aux conseils de Strongpoint ASA (depuis 2020), Cyviz (depuis 2020) et Gjensidige Mobility Group (depuis 2023).