Hvordan ændrer AI din adfærd i bestyrelseslokalet?

AI er overalt. Det er buzz-ordet over alle buzz-ord og den hotteste teknologi, som alle taler om. Den har fundet vej til stort set alle apps, alle funktioner og alle søgemaskiner, som vi kan komme i tanke om på den ene eller anden måde. Mens begejstringen for denne nye teknologi er til at tage og føle på, bør vi stoppe op og tænke over, hvordan den påvirker den måde, vi opfører os og kommunikerer på. Specifikt inden for bestyrelsen.

Her er nogle spørgsmål, som vi bør overveje, når vi finder ud af, hvordan AI vil påvirke bestyrelsen.

1. Vil du ændre din måde at kommunikere på?

Der er stadig meget at udforske med hensyn til det potentiale, AI har i bestyrelseslokalet. En potentiel funktion, som AI kunne have, er at optage et møde og derefter destillere samtalen ned til enten et mødereferat eller et resumé. Det er her, de introspektive spørgsmål kommer ind i billedet: Hvis du ved, at du bliver optaget, vil du så ændre dine meninger, eller hvordan du kommunikerer? Hvorfor eller hvorfor ikke?

At vide, at en AI optager hvert eneste ord, kan få bestyrelsesmedlemmer til at tøve med at deltage i en åben, ærlig og udfordrende debat. En sund bestyrelseskultur er afhængig af en fri udveksling af ideer, og tilstedeværelsen af en AI kan hæmme dette og føre til en mindre robust beslutningstagning. Det er kun naturligt at opføre sig pænt, når man bliver optaget, så tænk over, hvordan ikke bare dine professionelle, men også dine personlige interaktioner vil blive påvirket af denne software.

2. Hvis AI på et tidspunkt overtager dele af dit job som bestyrelsesmedlem, vil du så være mere eller mindre engageret i dine opgaver?

AI er blevet udviklet til at fremskynde processer, overtage dagligdags opgaver og hjælpe os med at finde svar på komplekse spørgsmål på en nem måde. Med dette i tankerne, hvis AI skulle overtage dine opgaver som bestyrelsesmedlem, ville du så miste kontakten med din følelse af engagement og formål i bestyrelsen? Det er vigtigt at overveje. Vil du opdage at du selv vil træde et skridt tilbage og stole på, at AI udfører dine opgaver? Vil du være mindre engageret i dit arbejde? Det er vigtigt at tænke over disse spørgsmål, før AI begynder at finde vej til flere af dine arbejdsredskaber som bestyrelsesmedlem.

3. AI-hallucinationer og manglende nøjagtighed

AI er fantastisk, ja. Men den er ikke perfekt. Hvis vi ser på eksemplet med at bruge AI til at opsummere et bestyrelsesmøde, er der altid mulighed for at skabe et resumé, der enten er helt unøjagtigt eller indeholder bias. Det skyldes noget, der kaldes hallucinationer. Det er svar, der lyder plausible, men som i virkeligheden ikke er sande. Et AI-resumé kan potentielt fejlfortolke en diskussion eller en beslutning. Hvis det er tilfældet, hvem er så ansvarlig for fejlen?

Men husk på, at der er tale om sprogindlæringsmodeller. Hvis du giver information og kontekst, som er følsom, vil den træne ud fra dit input. Det kan resultere i, at AI-modellen potentielt lækker disse oplysninger til andre eksterne parter.

I forbrugervendte værktøjer bruges inputdataene af modellerne til at lære at tilpasse sig din måde at skrive, tale og tænke på. I Admincontrol-løsningen bruges din data ikke til at træne modellerne, så der er mere sikkerhed omkring dine oplysninger.

4. Nuance og kontekst

En menneskelig referent har et niveau af dømmekraft, forståelse og diskretion, som en AI ikke har. En AI er måske ikke i stand til at skelne mellem en tilfældig kommentar og en formel beslutning eller fortolke den nuancerede tone i en afvigende mening. Det kan føre til et resumé, der er teknisk korrekt, men kontekstuelt misvisende, hvilket potentielt kan skabe juridiske risici.

5. Det menneskelige element i ledelse

Bestyrelsesarbejde handler ikke kun om data og beslutninger; det handler om relationer, tillid og fælles værdier. Tilstedeværelsen af en AI kan forstyrre det menneskelige element i bestyrelseslokalet og potentielt ændre selve karakteren af virksomhedsledelse. Sørg for altid at være engageret i det, du arbejder med, og at fremme positive relationer med andre bestyrelsesmedlemmer og direktører. I leder faktisk en organisation, der er drevet af mennesker, så det er så vigtigt at holde det menneskelige element i live i alle de beslutninger, i træffer.

Som konklusion

Det er vigtigt at reflektere over disse spørgsmål, da AI spiller en større rolle i det arbejde, vi udfører. Bestyrelsens ansvar er at være aktivt involveret i alle sager, der kommer på bestyrelsens bord. Brug af kunstig intelligens kan være et ekstremt positivt og nyttigt værktøj for din bestyrelse og organisation. Bare husk, at der er vigtige overvejelser, i skal gøre jer, før i stoler for meget på det i jeres arbejde.