Hur förändrar AI ditt beteende i styrelserummet?
AI finns överallt. Det är buzzordet över alla buzzord och den hetaste tekniken som alla pratar om. Den har tagit sig in i nästan alla appar, funktioner och sökmotorer som vi kan tänka oss på ett eller annat sätt. Även om upphetsningen kring den nya tekniken är påtaglig bör vi stanna upp och fundera på hur den påverkar vårt sätt att bete oss och kommunicera. I synnerhet inom styrelsen.
Här är några frågor att fundera över när vi upptäcker vilken inverkan AI kommer att ha i styrelserummet.
1. Kommer du att ändra hur du kommunicerar?
Det finns fortfarande mycket att utforska när det gäller den potential som AI har i styrelserummet. En potentiell funktion som AI skulle kunna ha är att spela in ett möte och sedan sammanfatta konversationen i antingen ett mötesprotokoll eller en sammanfattning. Det är här de introspektiva frågorna kommer in i bilden: om du vet att du spelas in, kommer du då att ändra dina åsikter eller hur du kommunicerar? Varför eller varför inte?
Vetskapen om att en AI spelar in varje ord kan få styrelseledamöter att tveka inför att delta i en öppen, uppriktig och utmanande debatt. En sund styrelsekultur bygger på ett fritt utbyte av idéer, och närvaron av en AI kan hämma detta, vilket leder till ett mindre robust beslutsfattande. Det är bara naturligt att uppträda på bästa sätt när man blir inspelad, så tänk på hur inte bara dina professionella utan även dina personliga interaktioner kommer att påverkas av den här programvaran.
2. Om AI så småningom tar över delar av ditt jobb som styrelseledamot, kommer du då att vara mer eller mindre engagerad i dina arbetsuppgifter?
AI har utvecklats för att påskynda processer, ta över vardagliga uppgifter och hjälpa oss att lättare hitta svar på komplexa frågor. Med detta i åtanke, om AI skulle ta över dina uppgifter som styrelseledamot, skulle du då förlora kontakten med din känsla av engagemang och syfte i styrelsen? Det är viktigt att tänka på det. Kommer du att ta ett steg tillbaka och förlita dig på att AI ska utföra dina uppgifter? Kommer du att vara mindre engagerad i ditt arbete? Det är viktigt att fundera på dessa frågor innan AI börjar ta sig in i fler av dina arbetsverktyg som styrelseledamot.
3. AI-hallucinationer och brist på noggrannhet
AI är fantastiskt, ja. Men det är inte perfekt. Om vi tar exemplet att använda AI för att sammanfatta ett styrelsemöte finns det alltid en möjlighet att skapa en sammanfattning som antingen är helt felaktig eller innehåller fördomar. Detta beror på något som kallas hallucinationer. Det är svar som låter rimliga men som i själva verket inte är sanna. En AI-sammanfattning kan potentiellt misstolka en diskussion eller ett beslut. Om så är fallet, vem är då ansvarig för felet?
Men kom ihåg att det handlar om språkinlärningsmodeller. Om du tillhandahåller information och sammanhang som är känsliga kommer den att träna utifrån din input. Detta kan leda till att AI-modellen potentiellt läcker denna information till andra utomstående parter.
I konsumentinriktade verktyg används indata av modellerna för att lära sig hur de ska anpassa sig till ditt sätt att skriva, prata och tänka. I Admincontrol-lösningen används data specifikt inte för att träna modellerna, så det finns mer säkerhet kring din information.
4. Nyans och kontext
En mänsklig protokollförare bidrar med en nivå av omdöme, förståelse och diskretion som en AI saknar. En AI kanske inte kan skilja mellan en tillfällig kommentar och en formell resolution eller tolka den nyanserade tonen i en avvikande mening. Detta kan leda till en sammanfattning som är tekniskt korrekt men kontextuellt missvisande, vilket potentiellt kan skapa juridiska risker.
5. Den mänskliga faktorn i styrningen
Styrelsearbete handlar inte bara om data och beslut, utan också om relationer, förtroende och gemensamma värderingar. Närvaron av en AI kan störa det mänskliga elementet i styrelserummet och potentiellt förändra själva bolagsstyrningens natur. Se till att alltid vara engagerad i det du arbetar med och att främja positiva relationer med andra styrelseledamöter och direktörer. Du leder faktiskt en organisation som drivs av människor, så det är så viktigt att hålla det mänskliga elementet levande i varje beslut du fattar.
Sammanfattningsvis
Det är viktigt att reflektera över dessa frågor när AI får en större roll i det arbete vi utför. Styrelsens ansvar är att vara aktivt involverad i alla frågor som kommer upp på ert bord. Att använda AI kan vara ett mycket positivt och användbart verktyg för styrelsen och organisationen att ta till sig. Kom bara ihåg att det alltid finns viktiga överväganden som du måste göra innan du förlitar dig på det för mycket i ditt arbete.