Hvordan endrer AI atferden din i styrerommet?

AI er overalt. Det er buzzordet over alle buzzord og den hotteste teknologien som alle snakker om. Den har på en eller annen måte gjort sitt inntog i omtrent alle apper, alle funksjoner og alle søkemotorer vi kan tenke oss. Selv om begeistringen rundt denne nye teknologien er til å ta og føle på, bør vi stoppe opp og tenke på hvordan den påvirker måten vi oppfører oss og kommuniserer på. Nærmere bestemt i styret.

Her er noen spørsmål vi bør stille oss når vi skal finne ut hvordan AI vil påvirke styrerommet.

1. Vil du endre måten du kommuniserer på?

Det er fortsatt mye å utforske når det gjelder potensialet kunstig intelligens har i styrerommet. En potensiell funksjon AI kan ha, er å ta opp et møte og deretter destillere samtalen ned til enten et møtereferat eller et sammendrag. Det er her de introspektive spørsmålene kommer inn i bildet: Hvis du vet at du blir tatt opp, vil du da endre meningene dine eller måten du kommuniserer på? Hvorfor eller hvorfor ikke?

Hvis du vet at en kunstig intelligens registrerer hvert eneste ord, kan det få styremedlemmer til å nøle med å delta i åpne, oppriktige og utfordrende debatter. En sunn styrekultur er avhengig av en fri utveksling av ideer, og tilstedeværelsen av en AI kan hemme dette, noe som kan føre til mindre robuste beslutninger. Det er helt naturlig å oppføre seg på sitt beste når man blir filmet, så tenk på hvordan denne programvaren vil påvirke ikke bare dine profesjonelle, men også dine personlige interaksjoner.

2. Hvis AI etter hvert tar over deler av jobben din som styremedlem, vil du da være mer eller mindre engasjert i oppgavene dine?

Kunstig intelligens er utviklet for å gjøre prosesser raskere, overta dagligdagse oppgaver og hjelpe oss med å finne svar på komplekse problemstillinger på en enklere måte. Med dette i bakhodet, hvis kunstig intelligens skulle overta dine oppgaver som styremedlem, ville du da miste kontakten med ditt engasjement og formål i styret? Det er viktig å tenke på det. Vil du ta et skritt tilbake og stole på at kunstig intelligens utfører oppgavene dine? Vil du bli mindre engasjert i arbeidet ditt? Det er viktig å tenke på disse spørsmålene før AI begynner å gjøre sitt inntog i flere av arbeidsverktøyene dine som styremedlem.

3. AI-hallusinasjoner og mangel på nøyaktighet

AI er flott, ja. Men den er ikke perfekt. Hvis vi tar eksemplet med å bruke kunstig intelligens til å oppsummere et styremøte, er det alltid en mulighet for at den lager et sammendrag som enten er helt unøyaktig eller inneholder skjevheter. Dette skyldes noe som kalles hallusinasjoner. Dette er svar som høres plausible ut, men som i virkeligheten ikke er sanne. Et AI-sammendrag kan potensielt feiltolke en diskusjon eller en beslutning. Hvem er i så fall ansvarlig for feilen?

Men husk at dette er modeller som lærer språk. Hvis du oppgir informasjon og kontekst som er sensitiv, vil den trene seg opp basert på dine innspill. Dette kan føre til at AI-modellen potensielt lekker denne informasjonen til andre utenforstående parter.

I forbrukerrettede verktøy brukes inndataene av modellene til å lære hvordan de skal tilpasse seg din måte å skrive, snakke og tenke på. I Admincontrol-løsningen brukes ikke dataene spesifikt til å lære opp modellene, slik at det er større sikkerhet rundt informasjonen din.

4. Nyanse og kontekst

En menneskelig protokollfører har en grad av dømmekraft, forståelse og skjønn som en kunstig intelligens mangler. En kunstig intelligens er kanskje ikke i stand til å skille mellom en uformell kommentar og et formelt vedtak, eller tolke den nyanserte tonen i en avvikende mening. Dette kan føre til et sammendrag som er teknisk korrekt, men kontekstuelt misvisende, noe som kan skape juridisk risiko.

5. Det menneskelige elementet i styringen

Styring handler ikke bare om data og beslutninger, men også om relasjoner, tillit og felles verdier. Tilstedeværelsen av kunstig intelligens kan forstyrre det menneskelige elementet i styrerommet og potensielt endre selve styringen av selskapet. Sørg for å alltid være engasjert i det du jobber med, og å fremme positive relasjoner med andre styremedlemmer og direktører. Du leder en organisasjon som drives av mennesker, og derfor er det så viktig å holde det menneskelige elementet i live i alle beslutninger du tar.

Konklusjon

Det er viktig å reflektere over disse spørsmålene etter hvert som kunstig intelligens får en større rolle i arbeidet vi gjør. Styrets ansvar er å være aktivt involvert i alle saker som kommer over skrivebordet deres. Bruk av kunstig intelligens kan være et svært positivt og nyttig verktøy for styret og organisasjonen. Husk bare at det alltid er viktige avveininger du må gjøre før du stoler for mye på det i arbeidet ditt.